ALIDI188663, Ленинградская обл., Всеволожский район, г.п. Кузьмоловский, ул. Заводская, д.3, корп. 361А
Помощь
Задать свои вопросы клиенты и сотрудники компании могут по телефону
Единого контактного центра АЛИДИ: 8-800-775-75-00 (звонок по России бесплатный) или на электронный адрес: contact@alidi.ru.
Единого контактного центра АЛИДИ: 8-800-775-75-00 (звонок по России бесплатный) или на электронный адрес: contact@alidi.ru.
Вы можете ознакомиться с условиями оплаты в вашем регионе, зайдя в раздел «География» и выбрав свой город в списке, или уточнить у специалистов АЛИДИ по email или телефонам:
В России: 8-800-775-75-00
Email: contact@alidi.ru
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
Email: alidi@alidi.by
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Email: alidi@alidi.com
В России: 8-800-775-75-00
Email: contact@alidi.ru
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
Email: alidi@alidi.by
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Email: alidi@alidi.com
Вы можете ознакомиться с условиями доставки в вашем регионе, зайдя в раздел «География» и выбрав свой город в списке, или уточнить у специалистов АЛИДИ по email или телефонам:
В России: 8-800-775-75-00
Email: contact@alidi.ru
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
Email: alidi@alidi.by
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Email: alidi@alidi.com
В России: 8-800-775-75-00
Email: contact@alidi.ru
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
Email: alidi@alidi.by
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Email: alidi@alidi.com
Заявка на возврат товара может быть оформлена через вашего торгового представителя или наших специалистов по телефонам:В России: 8-800-775-75-00В Беларуси: +375 (17) 388-00-84В Казахстане: +7 (727) 341-01-24АЛИДИ осуществляет возврат товара собственными силами при условии подтверждения факта, что доставленный товар был ненадлежащего качества. Для подтверждения возврата товара необходим визит торгового представителя.
Юридическим лицам, оформившим заказ онлайн на сайте, предоставляется доступ в личный кабинет.Ваш личный кабинет состоит из нескольких разделов:
Избранное
В данном разделе Вы можете видеть все товары, которые отметили, как избранные, нажав на ♥ в карточке товара, при просмотре каталога.
Заказы
Здесь хранится вся информация по вашим заказам, отфильтрованным по дате создания заказа; дата и номер заказа; наименование плательщика; адрес доставки; сумма заказа.
Данный список можно отфильтровать по дате оформления заказа, по плательщику и адресу точки доставки.
Для настройки фильтра по плательщику или адресу точки доставки необходимо нажать на кнопку «Все плательщики» и выбрать нужное значение из выпадающего списка.
Если требуется настроить одновременно фильтр по плательщику и по точке доставки, сначала выберите из выпадающего списка плательщика, потом настройте фильтр по нужной точке доставки.
По каждому заказу из списка можно посмотреть детальную информацию. В открывшемся окне можно увидеть состав заказа с указанием количества товара в заказе по каждому SCU, цене, общей сумме заказа, дате доставки, номеру накладной, условиям оплаты.
Для изменения периода оформления заказа необходимо нажать на период в левом верхнем углу и выбрать нужный из выпадающего списка. Для повтора выбранного заказа необходимо нажать на кнопку «Повторить заказ».
Чтобы скачать «Декларации и сертификаты» необходимо нажать на соответствующую кнопку в нижнем правом углу.
Товары из заказов
В данном разделе вы можете видеть список всех SCU, которые были заказаны за весь период времени. Данный список можно отсортировать по дате создания заказа, по плательщику или адресу доставки. Также можно посмотреть, когда данный товар приобретался, нажав на поле «Дату заказа» в карточке товара.
Финансы
Этот раздел отображает:
• номер дого вора
• информацию по кредитному лимиту
• просроченные задолженности
• свободный кредитный лимит и условия отсрочки
Ниже в разделе можно увидеть информацию по оплатам и накладным. Данную информацию можно импортировать в Microsoft Excel.
Доставка
В разделе доставка вы можете:
• найти контактную информацию по адресам доставки и контактам своего торгового представителя
• добавить новую точку доставки
Пользователи
В данном разделе можно увидеть контактные лица, которые имеют доступ к личному кабинету, и информацию об уровнях доступа. Это может происходить в режиме только чтения или чтения и изменения. Это помогает делать заказы и отслеживать их с нескольких аккаунтов, а также получить информацию об ответственном за определенный заказ лице.
Вы можете добавить нового пользователя, нажав на соответствующую кнопку в левом нижнем углу.
Мои данные
Здесь хранится вся информация, которую вы указывали при регистрации пользователя.
Также вы можете видеть информацию о своей скидке и ваш статус.
Можете настроить варианты оповещения: «Не звонить по заказу», «Получать рассылку по email».
Избранное
В данном разделе Вы можете видеть все товары, которые отметили, как избранные, нажав на ♥ в карточке товара, при просмотре каталога.
Заказы
Здесь хранится вся информация по вашим заказам, отфильтрованным по дате создания заказа; дата и номер заказа; наименование плательщика; адрес доставки; сумма заказа.
Данный список можно отфильтровать по дате оформления заказа, по плательщику и адресу точки доставки.
Для настройки фильтра по плательщику или адресу точки доставки необходимо нажать на кнопку «Все плательщики» и выбрать нужное значение из выпадающего списка.
Если требуется настроить одновременно фильтр по плательщику и по точке доставки, сначала выберите из выпадающего списка плательщика, потом настройте фильтр по нужной точке доставки.
По каждому заказу из списка можно посмотреть детальную информацию. В открывшемся окне можно увидеть состав заказа с указанием количества товара в заказе по каждому SCU, цене, общей сумме заказа, дате доставки, номеру накладной, условиям оплаты.
Для изменения периода оформления заказа необходимо нажать на период в левом верхнем углу и выбрать нужный из выпадающего списка. Для повтора выбранного заказа необходимо нажать на кнопку «Повторить заказ».
Чтобы скачать «Декларации и сертификаты» необходимо нажать на соответствующую кнопку в нижнем правом углу.
Товары из заказов
В данном разделе вы можете видеть список всех SCU, которые были заказаны за весь период времени. Данный список можно отсортировать по дате создания заказа, по плательщику или адресу доставки. Также можно посмотреть, когда данный товар приобретался, нажав на поле «Дату заказа» в карточке товара.
Финансы
Этот раздел отображает:
• номер дого вора
• информацию по кредитному лимиту
• просроченные задолженности
• свободный кредитный лимит и условия отсрочки
Ниже в разделе можно увидеть информацию по оплатам и накладным. Данную информацию можно импортировать в Microsoft Excel.
Доставка
В разделе доставка вы можете:
• найти контактную информацию по адресам доставки и контактам своего торгового представителя
• добавить новую точку доставки
Пользователи
В данном разделе можно увидеть контактные лица, которые имеют доступ к личному кабинету, и информацию об уровнях доступа. Это может происходить в режиме только чтения или чтения и изменения. Это помогает делать заказы и отслеживать их с нескольких аккаунтов, а также получить информацию об ответственном за определенный заказ лице.
Вы можете добавить нового пользователя, нажав на соответствующую кнопку в левом нижнем углу.
Мои данные
Здесь хранится вся информация, которую вы указывали при регистрации пользователя.
Также вы можете видеть информацию о своей скидке и ваш статус.
Можете настроить варианты оповещения: «Не звонить по заказу», «Получать рассылку по email».
Клиентам, оформившим заказ онлайн на сайте, предоставляется доступ в личный кабинет.
Ваш личный кабинет состоит из нескольких разделов:
Избранное
В данном разделе Вы можете видеть все товары, которые отметили, как избранные, нажав на ♥ в карточке товара, при просмотре каталога.
Заказы
Здесь хранится вся информация по вашим заказам, отфильтрованным по дате создания заказа; дата и номер заказа; наименование плательщика, адрес доставки; сумма заказа.
По каждому заказу из списка можно посмотреть детальную информацию. В открывшемся окне можно увидеть состав заказа, с указанием количества товара в заказе по каждому SCU, цене, общей сумме заказа, дате доставки.
Для изменения периода оформления заказа, необходимо нажать на период в левом верхнем углу и выбрать нужный, из выпадающего списка.
Мои данные
Здесь хранится вся информация, которую Вы указывали при регистрации пользователя.
Вы можете видеть Ваш баланс и Ваш статус, а также историю списаний и начислений.
Адреса и получатели
В этом разделе Вы можете:
Уведомления и звонки
Здесь Вы можете настроить следующие оповещения:
• Не звонить по заказу
• Получать рассылку SMS
• Получать рассылку по email
Ваш личный кабинет состоит из нескольких разделов:
Избранное
В данном разделе Вы можете видеть все товары, которые отметили, как избранные, нажав на ♥ в карточке товара, при просмотре каталога.
Заказы
Здесь хранится вся информация по вашим заказам, отфильтрованным по дате создания заказа; дата и номер заказа; наименование плательщика, адрес доставки; сумма заказа.
По каждому заказу из списка можно посмотреть детальную информацию. В открывшемся окне можно увидеть состав заказа, с указанием количества товара в заказе по каждому SCU, цене, общей сумме заказа, дате доставки.
Для изменения периода оформления заказа, необходимо нажать на период в левом верхнем углу и выбрать нужный, из выпадающего списка.
Мои данные
Здесь хранится вся информация, которую Вы указывали при регистрации пользователя.
Вы можете видеть Ваш баланс и Ваш статус, а также историю списаний и начислений.
Адреса и получатели
В этом разделе Вы можете:
- • Видеть информацию об адресах доставки и получателях заказов
- • Добавить новую точку доставки, нажав на кнопку «добавить адрес получателя», либо удалить точку доставки
- • Отре дактировать или удалить точку доставки, нажав на соответствующий значок карандаш/корзина напротив адреса доставки
Уведомления и звонки
Здесь Вы можете настроить следующие оповещения:
• Не звонить по заказу
• Получать рассылку SMS
• Получать рассылку по email
Для клиентов, оформивших заказ на сайте онлайн, оплата проходит в течение нескольких минут.
Оплата может не пройти в случаях:
• вы ввели неверные данные карты
• у карты закончился срок действия
• на карте недостаточно денежных средств
• невозможно подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС
• банк установил запрет на оплату в интернете
Если оплата не прошла:
• повторите попытку через 20 минут
• обратитесь в банк, выпустивший карту
• попробуйте оплатить другой картой
Если у вас все же не получилось произвести оплату картой, позвоните по телефону Единого контактного центра: 8-800-775-75-00.
Если вы оформили заказ через торгового представителя, по email или по телефону, и у вас возникли проблемы с оплатой, позвоните по телефонам:
В России: 8-800-775-75-00
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Наши специалисты обязательно помогут!
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк».
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведен ия платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем «МИР», Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Задать свои вопросы клиенты и сотрудники компании могут по телефону
Единого контактного центра АЛИДИ: 8-800-775-75-00 (звонок по России бесплатный) или на электронный адрес: contact@alidi.ru.
Единого контактного центра АЛИДИ: 8-800-775-75-00 (звонок по России бесплатный) или на электронный адрес: contact@alidi.ru.
Вы можете ознакомиться с условиями оплаты в вашем регионе, зайдя в раздел «География» и выбрав свой город в списке, или уточнить у специалистов АЛИДИ по email или телефонам:
В России: 8-800-775-75-00
Email: contact@alidi.ru
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
Email: alidi@alidi.by
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Email: alidi@alidi.com
В России: 8-800-775-75-00
Email: contact@alidi.ru
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
Email: alidi@alidi.by
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Email: alidi@alidi.com
Вы можете ознакомиться с условиями доставки в вашем регионе, зайдя в раздел «География» и выбрав свой город в списке, или уточнить у специалистов АЛИДИ по email или телефонам:
В России: 8-800-775-75-00
Email: contact@alidi.ru
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
Email: alidi@alidi.by
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Email: alidi@alidi.com
В России: 8-800-775-75-00
Email: contact@alidi.ru
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
Email: alidi@alidi.by
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Email: alidi@alidi.com
Заявка на возврат товара может быть оформлена через вашего торгового представителя или наших специалистов по телефонам:В России: 8-800-775-75-00В Беларуси: +375 (17) 388-00-84В Казахстане: +7 (727) 341-01-24АЛИДИ осуществляет возврат товара собственными силами при условии подтверждения факта, что доставленный товар был ненадлежащего качества. Для подтверждения возврата товара необходим визит торгового представителя.
Юридическим лицам, оформившим заказ онлайн на сайте, предоставляется доступ в личный кабинет.Ваш личный кабинет состоит из нескольких разделов:
Избранное
В данном разделе Вы можете видеть все товары, которые отметили, как избранные, нажав на ♥ в карточке товара, при просмотре каталога.
Заказы
Здесь хранится вся информация по вашим заказам, отфильтрованным по дате создания заказа; дата и номер заказа; наименование плательщика; адрес доставки; сумма заказа.
Данный список можно отфильтровать по дате оформления заказа, по плательщику и адресу точки доставки.
Для настройки фильтра по плательщику или адресу точки доставки необходимо нажать на кнопку «Все плательщики» и выбрать нужное значение из выпадающего списка.
Если требуется настроить одновременно фильтр по плательщику и по точке доставки, сначала выберите из выпадающего списка плательщика, потом настройте фильтр по нужной точке доставки.
По каждому заказу из списка можно посмотреть детальную информацию. В открывшемся окне можно увидеть состав заказа с указанием количества товара в заказе по каждому SCU, цене, общей сумме заказа, дате доставки, номеру накладной, условиям оплаты.
Для изменения периода оформления заказа необходимо нажать на период в левом верхнем углу и выбрать нужный из выпадающего списка. Для повтора выбранного заказа необходимо нажать на кнопку «Повторить заказ».
Чтобы скачать «Декларации и сертификаты» необходимо нажать на соответствующую кнопку в нижнем правом углу.
Товары из заказов
В данном разделе вы можете видеть список всех SCU, которые были заказаны за весь период времени. Данный список можно отсортировать по дате создания заказа, по плательщику или адресу доставки. Также можно посмотреть, когда данный товар приобретался, нажав на поле «Дату заказа» в карточке товара.
Финансы
Этот раздел отображает:
• номер договора
• информацию по кредитному лимиту
• просроченные задолженности
• свободный кредитный лимит и условия отсрочки
Ниже в разделе можно увидеть информацию по оплатам и накладным. Данную информацию можно импортировать в Microsoft Excel.
Доставка
В разделе доставка вы можете:
• найти контактную информацию по адресам доставки и контактам своего торгового представителя
• добавить новую точку доставки
Пользователи
В данном разделе можно увидеть контактные лица, которые имеют доступ к личному кабинету, и информацию об уровнях доступа. Это может происходить в режиме только чтения или чтения и изменения. Это помогает делать заказы и отслеживать их с нескольких аккаунтов, а также получить информацию об ответственном за определенный заказ лице.
Вы можете добавить нового пользователя, нажав на соответствующую кнопку в левом нижнем углу.
Мои данные
Здесь хранится вся информация, которую вы указывали при регистрации пользователя.
Также вы можете видеть информацию о своей скидке и ваш статус.
Можете настроить варианты оповещения: «Не звонить по заказу», «Получать рассылку по email».
Избранное
В данном разделе Вы можете видеть все товары, которые отметили, как избранные, нажав на ♥ в карточке товара, при просмотре каталога.
Заказы
Здесь хранится вся информация по вашим заказам, отфильтрованным по дате создания заказа; дата и номер заказа; наименование плательщика; адрес доставки; сумма заказа.
Данный список можно отфильтровать по дате оформления заказа, по плательщику и адресу точки доставки.
Для настройки фильтра по плательщику или адресу точки доставки необходимо нажать на кнопку «Все плательщики» и выбрать нужное значение из выпадающего списка.
Если требуется настроить одновременно фильтр по плательщику и по точке доставки, сначала выберите из выпадающего списка плательщика, потом настройте фильтр по нужной точке доставки.
По каждому заказу из списка можно посмотреть детальную информацию. В открывшемся окне можно увидеть состав заказа с указанием количества товара в заказе по каждому SCU, цене, общей сумме заказа, дате доставки, номеру накладной, условиям оплаты.
Для изменения периода оформления заказа необходимо нажать на период в левом верхнем углу и выбрать нужный из выпадающего списка. Для повтора выбранного заказа необходимо нажать на кнопку «Повторить заказ».
Чтобы скачать «Декларации и сертификаты» необходимо нажать на соответствующую кнопку в нижнем правом углу.
Товары из заказов
В данном разделе вы можете видеть список всех SCU, которые были заказаны за весь период времени. Данный список можно отсортировать по дате создания заказа, по плательщику или адресу доставки. Также можно посмотреть, когда данный товар приобретался, нажав на поле «Дату заказа» в карточке товара.
Финансы
Этот раздел отображает:
• номер договора
• информацию по кредитному лимиту
• просроченные задолженности
• свободный кредитный лимит и условия отсрочки
Ниже в разделе можно увидеть информацию по оплатам и накладным. Данную информацию можно импортировать в Microsoft Excel.
Доставка
В разделе доставка вы можете:
• найти контактную информацию по адресам доставки и контактам своего торгового представителя
• добавить новую точку доставки
Пользователи
В данном разделе можно увидеть контактные лица, которые имеют доступ к личному кабинету, и информацию об уровнях доступа. Это может происходить в режиме только чтения или чтения и изменения. Это помогает делать заказы и отслеживать их с нескольких аккаунтов, а также получить информацию об ответственном за определенный заказ лице.
Вы можете добавить нового пользователя, нажав на соответствующую кнопку в левом нижнем углу.
Мои данные
Здесь хранится вся информация, которую вы указывали при регистрации пользователя.
Также вы можете видеть информацию о своей скидке и ваш статус.
Можете настроить варианты оповещения: «Не звонить по заказу», «Получать рассылку по email».
Клиентам, оформившим заказ онлайн на сайте, предоставляется доступ в личный кабинет.
Ваш личный кабинет состоит из нескольких разделов:
Избранное
В данном разделе Вы можете видеть все товары, которые отметили, как избранные, нажав на ♥ в карточке товара, при просмотре каталога.
Заказы
Здесь хранится вся информация по вашим заказам, отфильтрованным по дате создания заказа; дата и номер заказа; наименование плательщика, адрес доставки; сумма заказа.
По каждому заказу из списка можно посмотреть детальную информацию. В открывшемся окне можно увидеть состав заказа, с указанием количества товара в заказе по каждому SCU, цене, общей сумме заказа, дате доставки.
Для изменения периода оформления заказа, необходимо нажать на период в левом верхнем углу и выбрать нужный, из выпадающего списка.
Мои данные
Здесь хранится вся информация, которую Вы указывали при регистрации пользователя.
Вы можете видеть Ваш баланс и Ваш статус, а также историю списаний и начислений.
Адреса и получатели
В этом разделе Вы можете:
Уведомления и звонки
Здесь Вы можете настроить следующие оповещения:
• Не звонить по заказу
• Получать рассылку SMS
• Получать рассылку по email
Ваш личный кабинет состоит из нескольких разделов:
Избранное
В данном разделе Вы можете видеть все товары, которые отметили, как избранные, нажав на ♥ в карточке товара, при просмотре каталога.
Заказы
Здесь хранится вся информация по вашим заказам, отфильтрованным по дате создания заказа; дата и номер заказа; наименование плательщика, адрес доставки; сумма заказа.
По каждому заказу из списка можно посмотреть детальную информацию. В открывшемся окне можно увидеть состав заказа, с указанием количества товара в заказе по каждому SCU, цене, общей сумме заказа, дате доставки.
Для изменения периода оформления заказа, необходимо нажать на период в левом верхнем углу и выбрать нужный, из выпадающего списка.
Мои данные
Здесь хранится вся информация, которую Вы указывали при регистрации пользователя.
Вы можете видеть Ваш баланс и Ваш статус, а также историю списаний и начислений.
Адреса и получатели
В этом разделе Вы можете:
- • Видеть информацию об адресах доставки и получателях заказов
- • Добавить новую точку доставки, нажав на кнопку «добавить адрес получателя», либо удалить точку доставки
- • Отредактировать или удалить точку доставки, нажав на соответствующий значок карандаш/корзина напротив адреса доставки
Уведомления и звонки
Здесь Вы можете настроить следующие оповещения:
• Не звонить по заказу
• Получать рассылку SMS
• Получать рассылку по email
Для клиентов, оформивших заказ на сайте онлайн, оплата проходит в течение нескольких минут.
Оплата может не пройти в случаях:
• вы ввели неверные данные карты
• у карты закончился срок действия
• на карте недостаточно денежных средств
• невозможно подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС
• банк установил запрет на оплату в интернете
Если оплата не прошла:
• повторите попытку через 20 минут
• обратитесь в банк, выпустивший карту
• попробуйте оплатить другой картой
Если у вас все же не получилось произвести оплату картой, позвоните по телефону Единого контактного центра: 8-800-775-75-00.
Если вы оформили заказ через торгового представителя, по email или по телефону, и у вас возникли проблемы с оплатой, позвоните по телефонам:
В России: 8-800-775-75-00
В Беларуси: +375 (17) 388-00-84
В Казахстане: +7 (727) 341-01-24
Наши специалисты обязательно помогут!
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк».
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем «МИР», Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.